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特地乔钧:生产技术和研发特性决定产品定位

——专访广东惠泉美居公司总经理乔钧

http://esf.nanjing.soufun.com搜房二手房网 2009 年10 月27 日 黄琳涵 搜房家居网

  [摘要] 目前就国外高端瓷砖来说,除早已进入中国的蜜蜂瓷砖、蜘蛛瓷砖、范思哲等瓷砖品牌外,美国、韩国高端瓷砖也纷纷进入中国。另外,早已进入中国的高端瓷砖又在不停展开市场公关。

背景:目前就国外高端瓷砖来说,除早已进入中国的蜜蜂瓷砖、蜘蛛瓷砖、范思哲等瓷砖品牌外,美国、韩国高端瓷砖也纷纷进入中国。从国内瓷砖品牌来看,国内几家大型瓷砖企业纷纷推出高端系列产品,而6月诺贝尔则在上海开出了其高端系列塞尚印象的旗舰店。瓷砖高端市场发生着风云变化,那么业内人士又是如何看待现在的市场格局的呢?搜房记者在此采访了一些业内人士,谈谈他们的看法。

采访嘉宾:广东惠泉美居投资有限公司总经理 乔钧

记者:黄琳涵

【搜房家居网】:乔总您好,感谢您今天接受我们的采访!目前蜘蛛、范思哲、百得利、雅素丽等品牌不断抢占国内高端市场,前段时间更有韩国品牌LordGlory 首次进入中国,与此同时,国内中端品牌也积极开发高端产品,冲击高端市场,您如何看待目前国内高端瓷砖市场格局,世界高端瓷砖市场格局目前又如何?

【乔钧】:目前在上海的这种高端市场有愈演愈烈之势,甚至有一些奢侈瓷砖,一平方卖到2000-3000元,接近艺术类产品。大众瓷砖往高端走,进口品牌首当其冲,像范思哲、加德尼亚这一类品牌已经占据了一部分市场份额。

国内品牌分为两大板块,从产品来说,一个是玻化砖,一个是釉面砖,有些品牌在华东地区沉淀的时间比较久,品牌影响力广泛。我们代理的这两个品牌都是广东品牌,一个是以做玻化砖为核心,另外一个是以做复古砖为核心。以玻化砖为核心的这几家来说,整个市场格局,尤其是在上海这个市场,随着人们消费水平慢慢提高,消费者对于自身居住环境的追求也慢慢在提升,对材料要求也越来越高。这些高端品牌如何定位,通俗一点讲,一方面是以价格来衡量,但更关键是以它的生产技术跟它研发产品特性来评定。

【搜房家居网】:那您认为国内品牌开发的高端产品系列有怎样的优势去与国外品牌相抗衡呢?

【乔钧】:目前来说像我们公司代理的“特地”品牌来说,它最大的优势是跟整个广东陶瓷品牌有区分,在国内来说,只有我们“特地”的生产厂家,有一套研发设备,研发中心。在这个研发中心里有100多人,结合意大利一些设计师的理念研发产品。这套设备将近2千多万,到目前为止我还没听说国内有哪些厂家进口过这样的设备和团队。从规模来说,不是太大,主要是以精品为主,以研发的道路来走。大家都知道,广东的陶瓷很多,不低于上千个品牌,很多企业都是以量、规模、降低成本来发展战略市场的。

【搜房家居网】:高端瓷砖品牌如果靠“跑量”来开拓市场,反而会降低它的档次。

【乔钧】:这就是一个企业的定位,我们公司定位是做中国最具价值的品牌,我们所代理的品牌,肯定要有3-5年的考核,去验证这个品牌适不适合于我们公司。我们选择这个“特地”,是因为它目前在国内有自己的研发团队,它从来不模仿别人。

【搜房家居网】:那您认为国内品牌与国际品牌抗衡的最大优势是价格因素吗?

【乔钧】:在上海市场上可以这么认为。另外,不管是哪种风格,欧式、美式乡村、现代、复古的等等,大家都对自己生活追求越来越高。而国内品牌和国外品牌最大的差异就是价格。

【搜房家居网】:现在国内品牌进驻渠道错综复杂,比如建材超市、卖场等,而国际品牌的渠道比较的专一,仅仅是专卖展厅、特供专区。您认为国内品牌的高端市场要进一步开拓,提升影响力,有必要进行渠道整合吗?

【乔钧】:目前国际品牌在中国市场还是走专卖店这个渠道,因为中国整个市场目前还没有形成一个完整的垄断。不管是卖场,或者是上海市区大大小小的建材市场,都存在这样的问题。以开专卖店形式的,还是进卖场的形式,这就是产品结构或者是整个市场定位的问题。

【搜房家居网】:您认为国内品牌发展它的高端系列产品时会遇到怎样的瓶颈和困难呢?

【乔钧】:我们是以生产玻化砖为主的,目前我们在整个国际层面来说也算是比较领先的,从釉面砖来说,进口品牌的釉料、原料、生产流程、工艺、设计等方面还是优于我们的。

【搜房家居网】:前一段时间我了解到某些进口品牌准备在国内建厂,从而降低生产成本和物流成本以及销售价格,这就直接与国内品牌发生强烈的抗衡,您是如何看待这个问题的?

【乔钧】:这个发展趋势肯定是必然的,如果进口品牌在国内的销量达到一定程度时,它肯定会来国内投资办厂,包括最早以前的釉面砖“诺贝尔”、“斯米克”、“冠军”都是以台资形式进来的,他们把台湾最先进的技术拿过来,把原材料带过来生产,这种企业目前在国内占有很大的份额。

【搜房家居网】:那您是如何看待高端瓷砖市场的未来趋势呢?您认为这个市场最终会被几个品牌垄断么?

【乔钧】:这个很难,就陶瓷行业来说,消费者基本属于盲目消费,他们不买毛坯房,恐怕他这一辈子也不会去了解这个东西,去消费这个东西,很多消费者都是由设计师帮他们引导这些问题,因此重点就是看我们国内的设计师,他们的成长渠道在哪里,当设计师的要求越来越高的时候,他可以带动整个市场量朝上走,高端市场会扩大。

【搜房家居网】:“特地”的高端瓷砖系列产品和一般的中端产品走的渠道以及其他的售后服务方面有什么区别呢?

【乔钧】:区别很大,对于中端销售来说,高端产品的应用更加广泛,而且必须有深加工出来,那么在这一方面,我们也有我们自己的设计师,专门做一些铺贴效果图,甚至上门去免费量房,然后再通过铺贴效果图给他看深加工的问题,搭配原有的风格出来。在服务方面,包括售前、售中、售后,每个流程都需要一种大力的配合,为消费者提供更精微的服务,这是中端客户享受不到的,这一方面也有助于消费者尽快接受到新鲜的材质。

【搜房家居网】:最后可否请乔总透露下今年和去年的销售业绩变化情况?高端系列产品的销售占比是多少?

【乔钧】:今年同比去年增长差不多35%。高端产品占比将近6成。

责任编辑/huanglinhan.sh

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