http://esf.nanjing.soufun.com搜房南京二手房网 2009 年7 月17 日 夏天虹 搜房家居网
为了全面解析中国家居消费市场特征，预测家居消费动向与发展趋势，有效指导理性消费，促进家居产业的健康发展，2009年7月搜房网正式启动“中国家居消费趋势研究暨TOP10品质家居中国行”。
“中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据，汇集开发商、行业专业人士等各方观点，消费者调研结果，通过定量与定性的分析方法，得出研究成果。整个系统设计包括理论设计、评价指标、数据测算、多方行业专业观点汇聚、消费者行为调查分析。
整个研究成果以 “品质家居中国行”活动形式在全国城市发布及推广，走进充满消费潜力的全国城市、走进城市主流消费群体，成为指导消费者积极、理性消费的参考依据，见证研究成果切实发挥作用。
为了整个研究具有广泛的市场性及权威性，我们将系列采访家居建材行业的主流品牌商、经销商、家居卖场、设计师、行业协会、媒体等，获取业内各方观点。
本期嘉宾：杜菲尼卫浴总经理 李德芳
【搜房家居网】李总您好，从08年年中开始，特别是09年上半年以来，您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化？呈现出哪些特点？
【李德芳】我总体的感觉目前大家的口袋都捂紧了，从消费者的心理角度来说，由于目前经济不景气，因此消费者的观望态度会比较浓烈。
杜菲尼卫浴总经理 李德芳
【搜房家居网】针对家居消费市场近年来的新变化，您认为家居行业在技术、产品、营销、推广等方面都相应地有哪些改善和调整？
【李德芳】可以这样说，厂家会根据消费者购物需求的改变而变换自己产品。比方说有6000个客户，而卖这个产品的又有10000个厂商，因此会出现抢客户的现象。我们扎扎实实地把产品把渠道，特别是把服务做好，就能占有自己的一席之地。我们服务的快速反应能力是国外企业跟不上的，做好了服务就有了消费者的信任。
【搜房家居网】应对家居市场出现的新的消费观念、心态、行为等变化，您所在的企业又是如何做的？在产品研发、营销策略、品牌推广等方面有哪些调整？
【李德芳】我们这个企业也将加入到抢客户大战中，这一年我们总体来说是非常不错的，主要是体现在品牌、产品、渠道、服务四个方面，这几方面都在齐头并进。也就是说以“打组合拳”的方式吸引消费者。原来是靠单品套牢客户现在要靠“打组合拳”的方式抓牢客户。
【搜房家居网】根据今年上半年所呈现出的家居市场消费特点，您预测下半年家居消费市场将会出现怎样的走势，会有哪些新的消费需求、动向和特点？
【李德芳】预计下半年家居消费市场将转好，由于房地产、股市等上游产业出现好转，整个国民经济也会跟着好转，家居行业在销售运营上，也出现了比较好的回转。销售量也将逐步增加，恢复到07年向上走的趋势。因为大家都担心钱贬值，怕出现通货膨胀，你今天花1000元装修，明天可能就要花2000或3000元了。所以说大家都在抢这个时间和机会。
【搜房家居网】搜房近期将推出新趋势研究，这项研究会综合多方观点和调查来实现。您觉得家居消费研究对于企业和消费者有怎样的实际意义？
【李德芳】这是一个很大的问题，概括起来可以说，这样的家居消费研究，对整个家居行业来讲都是一件好事情，对于我们企业来说具有非常好的市场指导意义，更有利于把握到市场脉搏。
【搜房家居网】您所在的企业，推出新产品的周期有多长？
【李德芳】我们公司的新产品推出是很快的，对于新产品的推出我们有专业的团队来操作。
【搜房家居网】近年所推出的新产品中，在市场上具有较好反馈的有哪些？
【李德芳】我们的产品反馈都比较好，因为我们产品的配套性、性价比都比较好。
【搜房家居网】您认为是什么原因导致这些产品受到消费者欢迎？这些产品在设计、营销和推广上迎合了消费者哪些口味和需求？
【李德芳】可以说是市场的气氛，产品的设计以及产品人性化的特点包括指导消费的了解和调查。主要靠产品的风格、人性化的特点以及产品的性价比来锁定目标客户。
【搜房家居网】除此之外，您认为，您所在企业在产品竞争方面的优势还有哪些？
【李德芳】企业的核心竞争力比较强，还要塑造和强化自己产品的品牌。
【搜房家居网】如果下半年市场上有新品推出的话，您预测哪种类型的产品将更受到消费者欢迎？
【李德芳】一些简约风格的产品比较受欢迎，我们公司下半年主要还是要要将产品再细分下，争取抓住更多的客户。
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