http://esf.nanjing.soufun.com搜房二手房网 2009 年7 月3 日 杭州网
后来这点成了他公司的行为准则。
当一个诚实的房产中介,这就意味着,不忽悠人。但通常人们面对房产中介时,都认为他们或多或少会忽悠人——对某处房产大夸优点,不谈缺陷,希望客户在看房子时一下子被表面的光鲜所吸引。
但本丁不会。
他说:“如果那房子像一间脏兮兮的小杂物间,我们就会说那是脏兮兮的小杂物间。我们是做长远生意的,对那种快钱不感兴趣。”
10年前,他和妻子简决定,全面改变做生意的方式,房子是什么样子,就老老实实说是什么样子,包括房子的缺陷也说明白,不诱导客户完成交易。
有人很喜欢他的诚实 也有人很不喜欢
刚开始,很多人无法理解,哪有说房子不好的?本丁说:“不少人打电话给我们,说有人在网站上说我们坏话,还问我们是不是我们的业务员疯了。”
还有很多人以为那是玩笑。总之,每个人都注意到了广告的与众不同之处,本丁说:“那就是你从来没有想到过的——一个独一无二的卖点。”
但有时候,本丁悲哀地发现,人们并不买诚实的账。他的这种卖房子法不管用。现在,他已坚持了十年,所起的效应则是两极分化状的。
一方面,他在一部分“另类的”格拉斯顿贝里居民中声名响亮,但也有差不多一半人愿意选择去传统的中介买卖房子。
本丁说:“第一年,我们营业额只有4万英镑,今年已突破100万英镑大关。”这是他们生意越来越好的最直接证据。100万英镑,考虑到这只是开在一个小镇上的3人小公司,而且镇上还有另外4家房产中介,小镇每年只有大约200套房屋成交,这个业绩已经相当不错。
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