6月开始，广州市国土房管局正式实施10项便民措施，包括简化办事程序，加快办证速度，方便市民办理业务等措施。实施以来，市民确实受惠甚大，但10项措施的细分内容很多，不少市民对具体做法“蒙查查”，记者选取其中最便民的10个内容进行详细解说，看看新举措您都知道多少？

房产证换证、加密可当天办完1

新版房产证的好处不少，如有更多防伪标志、房产证可加注密码（防止不法分子利用租房等机会骗取房产证造假证，甚至卖掉业主的房），要把旧房产证换成新证的市民只需要半天时间，当天申请当天就可以办完。而以往换证和加注密码这两项业务分别需要15个工作日和5个工作日，现在合并起来半天搞掂，不用再跑两趟了，有兴趣的市民可以到市房地产交易中心办理啦。

小贴士：房产证加密只需填写产权人、身份证号、房屋坐落、登记字号、房产证号等资料，填写完毕，交给工作人员，输入密码后，等待片刻房产证密码就可以设置好了，而且是不收费的，密码的取消、重置和挂失补办也不收费。

房改房交易提速2

市民卖房改房往往需要补交房价、购买房改公摊面积等手续，需时较长，会拖长房改房的交易时间，现在这些业务的办理时间加快了不少，这些原本需要5个工作日的手续，当天就可以办完，节省了不少交易时间。

小贴士：房改房二手买卖往往涉及补交房价、补交地价等费用，交易时买卖双方必须先了解清楚所有收费，约定好这些费用由谁出，避免不必要的纠纷。

二手房交易过户不再奔波3

自办二手房交易过户手续的市民（即没有找中介代办）都知道，以往办理交易过户需要跑多个窗口，办完一项业务隔一段时间再办下一环节的业务。如递件、查册、交税等都需要几个工作日才能办完，市民需要往交易中心跑几次才能完成整个二手交易过户的手续。

现在，房管局实现多个办证环节内部轮流转的做法，办理房地产交易登记涉及的测绘、档案查册、估价、课税等环节实现一站式服务，一个窗口收件，内部流转，不再由市民自行申请办理。

开发商办证提速50个工作日4

10项便民措施不仅针对市民办房产证，开发商的办证时间也大为缩短，从拿地到开发建设到办预售证卖楼，整个过程节省了50个工作日，即4个半月的时间。

缩短的办证时间包括：出让、划拨和历史国有土地使用权设定登记各减少10个工作日；建设用地报批由原来90个工作日调整为55个工作日，缩短了35个工作日；开发商申请办理预售证的业务从原来的15个工作日调整为10个工作日。值得一提的是，开发商为了尽快开发卖楼，往往希望能尽快拿到预售证，进行内部认购登记，所以办理预售证的提速对开发商卖楼有很大的好处。

五区二手房交易过户下放到区5

截至今年6月，广州市国土房管局陆续把荔湾、天河、海珠、黄埔、白云五区的二手房交易办证业务下放到区，也就是说，这五区的市民办理二手房交易过户业务均在本区的房地产交易中心办理，不需要跑到位于珠江新城的市房地产交易中心。办理二手房交易业务的市民分散到各区后人数会少很多，不仅办证速度加快，也不需要长时间排队。

小贴士：各区二手房办证地点

广州市房地产交易登记中心（办理上述五区以外的二手房交易）：位于广州市珠江新城华就路31号，咨询电话37585492，投诉电话37585334。

荔湾区房地产交易登记所：位于荔湾区浣花路浣南街5号，咨询电话81503275。

海珠区房地产交易登记所：位于海珠区宝岗路65号，咨询电话34380322。

天河区房地产交易登记所：位于天河区东方三路29号理想蓝堡裙楼，咨询电话85643022。

黄埔区房地产交易登记所：位于黄埔区大沙北路泰景中街103号，咨询电话82394681。

白云区房地产交易登记中心：位于白云区机场路561号2楼，咨询电话 86055685。

残疾人、孤寡老人可预约上门服务6

自6月开始，房管局对孤寡老人和残疾人士开展便民服务，针对他们不方便到国土房管局大厦和市房地产交易中心办证，而为他们提供预约上门服务。孤寡老人和残疾人办理廉租房入住手续的，可以打预约电话83192727，预约上门办理入住手续；办理房产证收件和发证业务的，可以打预约电话37585492，预约上门服务。

一个窗口搞掂问题房产证 7

去年开始广州市房管局重点解决历史遗留的房产证办证难问题，至今广州1360个办证难问题楼盘，已有662个可以申办房产证，约3万户业主可以拿到房产证。

因为问题楼盘办证难涉及多方面问题，如没有规划验收、没有门牌号等等。即使经过处理可申办房产证的楼盘，业主也要跑规划局、公安局等部门，过程较为复杂和曲折。

从6月开始，房管局规定，只要符合历史遗留房地产项目发证范畴的个案，业主只要到市房地产交易中心填写申请表，提供身份证明等资料，就可以立案受理。办证所需要的规划、用地、户籍、门牌等资料和其他前置办事手续全部交由房管局办证办协调办理。

小贴士：业主申办房产证时可以提前拨打咨询电话37585492，了解清楚办证所需资料再去申办。

到房管局办证先查看网上指南8

从 6月开始，登录房管局网站的业务咨询手册频道（http://www.laho.gov.cn/xf.jsp），可查询到有关办证内容。

据了解，房管局日前编制了《广州市国土资源和房屋管理局便民指南》（以下简称《指南》），除了印刷成小册子派发给市民外，还在网上发布，供市民查询。该《指南》收集了土地管理、房屋管理、等六类问题，共861条问答，查看起来一目了然。

小贴士：市民登录业务咨询手册频道后，只要输入关键字，就能进行查询，了解相关业务的情况。点入手册最后一页，就能看到各项办证收费标准和市、各区房管局以及房地产交易中心的地址和联系电话。

重点工程可要求房管局提前介入9

对重点工程项目的办证手续已经实现预约受理制度。房管局在政务窗口设立提前介入服务岗，派专人全程跟踪协助办理。对于特急重大案件更可以实现多环节预先办理，加快办证速度。在6月1日，提前介入服务岗处理了地铁公司的一宗办证手续。

小贴士：预约电话38920685。

超过办证日期发警报10

目前，房管局所有办证业务都有工作日要求，如办理房产证加密当天要完成，办理预售证10个工作日内必须完成。市民申办业务时都会拿到一份回执，注明办证完成的时间，市民只要依据这个时间到窗口就能拿到证件。不仅如此，房管局还有一套电子监察系统，如果已经收件的业务未能在规定时间内办完，系统会有警报，监督工作人员就会监督办证工作按时做好。

小贴士：房管局监督投诉电话83198375，工作人员不依时办证或出现违法违纪情况的，市民都可以拨打电话进行投诉。