http://esf.nanjing.soufun.com搜房南京二手房网 2009 年4 月20 日 南方网
情绪样本
万般无奈降了房价你还要我赔
郝媛媛，深圳榕江实业有限公司董事长助理
“业主跟我们谈判时列出了20多条不收楼的理由，其中一条明确提出近期房价下跌，要求赔偿。”被碧水龙庭这个楼盘折腾了近一年的深圳榕江实业有限公司董事长助理郝媛媛用“委屈”来形容开发商当时的心态———市场下行，开发商不得已降低房价出货却激怒了此前高价接盘的业主们，“最后一次谈判，业主代表直接表态：其他理由都是虚的，你们开发商到底赔多少钱吧”？郝媛媛粗略统计过，几乎深圳每一家降价销售的开发商都遭受过不同程度的业主抗议，赔偿是主要议题。
“深圳做社会公益，开发商走在前面”
以2008年王石提出“拐点论”为分界，深圳楼市开始走向低迷，深圳房价下调。“经济形势不好，国家政策不断变化，开发商只能按经济规律办事，降价回笼资金。”郝媛媛用“极不情愿”来形容公司楼盘碧水龙庭的降价行为，“地价跌、房价跌，我们也承受了损失。”
在房价持续攀升不断创造纪录的年份，业主与开发商们形成了某种微妙的平衡，即便收楼时房子出点问题，双方都能在接受的范围内协商解决，退房现象几乎绝迹，“但房价一跌，此前买楼的业主们寻找各种理由不收楼并要求退房，甚至与我们对簿公堂”。郝媛媛认为，开发商在房价上涨的过程中曾经扮演了不理性的角色，哄抬地价、飙地王，房价转向后只得自吞苦果，为当初的自我膨胀买单。同理，业主买房也应风险自担。
碧水龙庭业主与开发商的官司最终以开发商胜出而告终，但近一年的对峙，金钱、精力、时间的折耗，宾主尽欢的温情被利益纠纷撕得粉碎，这场战斗，没有赢家。“希望市场尽快恢复正常秩序，政府坚持尊重法律和契约的态度。”郝媛媛说。
“现在很多深圳人只要提起开发商就和‘无良’联系在一起，一棍子打死一船人。”百仕达地产策划部经理汤爱民对“无良开发商”的叫法颇为恼火，“事实上，深圳大部分开发商，尤其是品牌开发商都很负责任、爱惜形象，做社会公益走在前面的多是开发商。”
在汤爱民看来，楼盘顺应市场调整降价这一时间段内，业主非理性的投诉、维权等事件较为集中，社会又倾向于同情业主这一弱势群体，导致开发商整体形象下跌，“你要维权可以走正当法律途径，你觉得管理费高可以请外部审计，我没拿到预售许可证你非说我捂盘”。
“开发商是强势群体，也是当前社会游戏中的赢家，相对弱势群体就别太计较。”北京大学深圳研究生院社会学教授于长江表示，开发商们既然收获了巨大利益，就得承担他人不会遭遇的一些麻烦，“社会的好处不能都让一个群体给占了。你要多赚钱，就得在其他方面多付出代价，这是稳态社会的正常现象，别不高兴。”
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