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我爱我家长乐路店 店长王旭:执著面对客户需求 对症下药

http://esf.nanjing.soufun.com搜房二手房网 2008 年11 月17 日 搜房二手房

  [摘要] 干过工厂,卖过相机又做过销售,王旭的前期从业历程看来颇为丰富,一次通过中介购买二手房的经历让他突然发现,房产这个行业极具发展前景,是不折不扣的朝阳企业……

采访对象:我爱我家长乐路分店店长王旭

采访时间:2008年11月14日

采访地点:我爱我家长乐路分店门店

王旭,我爱我家长乐路分店店长,从2006年8月进入我爱我家,07年12月胜任店长,经过一年多的打磨从一名普通的房产经纪人升至店长,这其中无论酸甜苦辣都滋养了王旭成就今天的独立一方,领导群雄。

根据客户需求"对症下药"

干过工厂,卖过相机又做过销售,王旭的前期从业历程看来颇为丰富,一次通过中介购买二手房的经历让他突然发现,房产这个行业极具发展前景,是不折不扣的朝阳企业,后经朋友介绍,06年8月王旭顺利地成为我爱我家的一名房产经纪人。

王旭自此一脚踏进了房产中介行业,06年的房市属于卖方市场,很多人争着抢房源,因此每个月完成公司的任务都很轻松,经过两个月的试用期成功转正,第三个月王旭迎来他的经纪人生涯中最值得纪念的一笔价值158万的"大"单子!

那是一个刚从国外回来准备在南京置业的客户打电话找到王旭,希望在新街口、汉中门附近购买一套高档小区的房子,必须环境优美,物业服务好。王旭根据他的要求在万科金色家园和金鹰国际花园找到两套房源,其中万科那套的价格比较低,性价比很高,王旭仔细和客户分析利弊,站在客户的角度为其着想。当时另一家中介公司的经纪人也在和这位客户进行接洽,王旭不急不躁诚恳地对客户说:"我带你来看的房子,肯定是性价比较高的,你先看这处房子,如果你不满意再和其他中介谈。"客户被王旭的诚意所打动,再加上对万科那处房源的满意,当天晚上就找王旭签订了合同。

"做经纪人一定要和客户保持良好的沟通,详细了解清楚客户的需求,再对症下药地推荐适合的房源,在沟通过程中展现出我对各种不同类型房源的了解和认识,使客户感到我很专业值得信任。"王旭用坚定锐利的眼神表达出对这个行业的认识和经验。

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责任编辑/hutao.nj

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