苦练内功以便厚积薄发南京中介是这样“过冬”的

http://esf.nanjing.soufun.com搜房二手房网 2008 年11 月3 日现代快报

近几个月来，南京二手楼市持续低迷。市场萎缩，中介收入也就不容乐观，那么南京的中介公司在用什么招数“过冬”呢？记者了解到，有的中介选择暂时歇业或者改行，有的中介在磨练内功，还有的则在开拓新业务或是进行差异化竞争，以期在呈萎缩态势的市场中抢占更大份额。

苦练内功以便厚积薄发

南京二手楼市转入下滑通道后，中介公司的日子也急转直下。位于华侨路、江北、奥体、江宁的多个“中介一条街”都不同程度地出现中介门店关闭的情况。但是，越是楼市不景气，就越能检验出优质企业和优质产品，二手房中介公司亦然，经历市场波动，反而能历练出一批真正优秀的企业。

面对市场不景气，不少中介公司表示，“我们在寻求更好的生存方式。”其中有一部分中介公司选择的是修炼内功，即趁着当下行情不好，提升公司服务质量及员工的水平，以便在行情好转时尽快占据优势地位。专业做江宁二手房市场的南京帝丰房产公司总经理于华说：“最近两周的市场出现了转机，不过持续观望的气氛依然存在。在这种情况下，我们并没有一味地悲观，而是坚持诚信经营，控制在江宁的经营规模，为员工做更多的培训，利用帝丰在江宁的品牌优势留住客户，并用专业服务感动更多的客户。”

持积极态度的还有淘然居经纪有限公司董事长崔荣丽，她告诉记者，“目前的市场反而更能考验我们水平，公司没选择关闭门店或者裁员，相反，当下是留住好员工和吸纳人才的好时机。只要公司的服务跟上去，相信会争取到更多客户。”

拓展新业务多条腿走路

在房地产市场不景气的时候，综合性企业的优势就显现出来。南京部分房产中介也开始及时调整经营思路，将单纯的房屋交易业务过渡为交易、租赁一起做，或是转向房产开发或涉足其他领域，靠两条腿甚至多条腿走路。

今年1月，顺驰不动产就以其前瞻性眼光打探市场并做出反应，将房屋租赁作为一块重点业务进行推行。另外，对于一些小中介而言，单靠房屋交易获得的利润已经难以支撑，而比较兴旺的租赁业务则能使其继续维系生存。

另外，也有中介趁着当前不少地块都以底价成交的形势，将触角伸向开发市场。据记者了解，南京一家中介在山东运营项目开发，暂时弱化二手房效益不景气所造成的影响。也有一部分房屋中介开始做新盘的营销推广，或者帮开发商做尾盘销售。“中介公司毕竟有专业的销售经验和固定客户群，做房地产项目销售尤其是尾盘承销更有优势，也不失为一种新的发展思路。”南京坤臣投资顾问有限公司常务副总盛振亚告诉记者。

网络化经营延伸服务方式

在竞争越来越激烈的二手房市场，寻求差异化自然成为部分中介的另一条出路。由过去仅靠实体门店到房源和经纪人走向网络化，由大而全的管理架构到市场细分，南京房屋中介一直在寻求新的发展。

记者在采访中发现，我爱我家、满堂红、南京广驰等中介公司，都将网络化生存作为经营之道，将经纪人和房源资料通过网络传播，从而降低成本，也让服务方式得到延伸。南京广驰置业投资顾问有限公司总经理孔烽说道，“这是一条值得尝试的思路，让公司的信息得到立体传播，买房人和卖房人都可以通过网络或公布的电话号码直接联系经纪人，起到的效果不容忽视。”

深入社区化被动为主动

一般情况下，经纪人都是等待买卖双方打电话或上门来提供信息。但近来，“走出去”的方式被不少中介公司所用，比如说顺驰不动产、泰丰房产、大贺房产等，都采用社区行动的方式来扩大影响，让专业经纪人到居民当中了解需求和房源情况，变被动服务为主动服务，树立品牌优势的同时也能增加经济效益。

“深入群众不仅是为经济效益，更重要的是让客户了解我们的服务态度和专业精神，大贺房产长久以来都坚持社区行动，在城北有很高的知名度和固定客户群，这与我们采取的竞争方略密不可分。”大贺房产总经理陈晓吉这样认为。

责任编辑/chengdonglai.nj

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