http://esf.nanjing.soufun.com搜房二手房网 2007 年11 月7 日 程东来 倪浩 搜房网
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满堂红丰富路店店长 孙远村 |
搜房专题:
搜房网:孙店长,先请您简单的自我介绍一下。
孙远村:我最初是在广州工作,从2005年9月份开始从事二手中介这一行业的。我进入满堂红工作是在2006年9月份。由于当初做的是高档住宅、别墅的业务,对二手普通房子和租赁业务也不是很熟悉,来到南京满堂红后一切都是从头开始、从零奋斗。
从业经历 奋斗历程
搜房网:请您谈一谈您从一个见习顾问到店长这一阶段的奋斗历程。
孙远村:我去年9月份来到满堂红是从见习置业顾问开始做起,最初的三个月时间做的是租赁业务,由于自己比较用心,做的也比较扎实,积累了不少相关行业经验,因此便很快转正。在广州担任营业主任的职务,我本人于今年的6月份来到南京满堂红。6月份是在大明路店,7月份是在翠岛店工作,8月份之后转战丰富路店做店长。
卓越成就 个人经验
搜房网:这四个月您的业绩大概是多少以及您取得这么好成绩最大的经验是什么?
孙远村:房产中介这一行业前景非常的好,南京的市场比广州的还要好。这四个月的业绩是13万左右。我觉得最大的经验就是我能第一时间了解客户的需求,尽自己最大的努力在最短的时间内满足他们的需求,帮他们找到适合的房子。一句话说到底就是――用心为客户服务。作为经纪人首先要帮客户考虑各方面的信息,不能有任何的隐瞒、欺骗;其次就是尽最大可能满足客户的需要,自己再辛苦再累都无所谓。
网经的作用与心得
搜房网:对于网络经纪人这一块,您始终是走在别的经纪人的前面,您对网经是怎么看的?
孙远村:网络的发展引领当今社会的发展,是一种发展趋势,作为我们这一批经纪人,必定要走在前面,努力尝试各种新鲜事物,我觉得只要愿意尝试必定会有效果。网络经纪人对市场的分析、行业的认知度、房源的真实性等各个方面都会有更好的把握。像在搜房的网络经纪人,我做的应该是比较久的,搜房网有两个比较好的特色,一个就是QQ留言,一个就是在线留言。而我个人通过搜房网络经纪人上面的QQ留言认识到的客户并做成的二手房买卖大概有十几个,通过在线留言买卖和租赁也都有几笔成交。
博客的使用心得
搜房网:您对搜房博客的宣传作用怎么看以及在使用博客上有什么心得?
孙远村:博客是一个窗口,是一个竖立自己个人品牌强有力的宣传模式。因此博客里的房源信息要尽可能的详细,尽可能满足客户的需要,最好要附照片,让客户一目了然。博客可以起到宣传自己的作用,提升自己的形象,让客户觉得自己是和一个在房屋买卖与租赁行业有着相当丰富经验的人打交道。
搜房网:总听朋友说,满堂红的店面在中介中总是最晚关门的一个,您的员工也是要工作到很晚吗?
孙远村:我的要求是工作要能高效的完成,该下班时要按时下班。可他们都很要强都很努力,都会做一些课外功课,去写房评给客户、去总结今天的工作、去做网络经纪人。而像网络经纪人一开始不容易上手,店里的员工经常做到很晚才走,可网络经纪人对我们工作确实有很大的帮助,店里的员工便坚持去做。
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