链家地产有承诺 买房卖房更安心

链家地产作为行业标杆，一直以专业、负责的服务赢得购房者的称赞。前段时间，有一位客户在链家奥体新城店看中了一套房子，办理过户的时候，却发生了一桩意外。究竟是怎么回事呢？房天下记者及时采访了当事人。

过户前检察院查封房产

“检察院过来查封房产，这种情况还真不多见。”奥体新城店钱岗店长对当时的情景印象很深刻，“这套房子是一位官员挂在这边的，前期带看都没问题，客户很满意，很快就签了约。”就在钱店长以为这单会很顺利成交的时候，检察院突然派人过来查封这套房子。“当时实际情况是客户已经签约，交了定金，房款也委托资金监管。只是手续上还没弄完，所以还没过完户。”钱店长很急，因为过户流程已经到了最后一步，如果此时房屋被查封，相关房款就会被冻结，尽管最后客户不会受到损失，但是会耽误客户的购房。“我当时就紧急安排工作人员带客户赶紧办最后的过户手续，赶在查封前办了过户，最后客户对我们的服务非常感谢。”

房产债务案例逐渐增加

记者走访了解到，目前市场上因为房产债务纠纷的案例在逐渐增多。一些中介为了快速成单，不重视客户的资金安全，不按正规流程过户，他们往往会选择绕开房管局、住建委和银行三方的资金托管，而这就给了一些人钻空子的机会。有的房东在出售前将房子抵押，结果购房者交了房款之后才发现自己被骗，追悔莫及。链家地产市场分析师尹筱沁指出，链家一直秉承全心全意为客户服务的理念，严格执行购房流程中的每一个环节，确保客户的利益。

链家地产承诺安心买房

谈到此次查封风波的事情，钱岗店长一方面心有余悸，一方面庆幸链家严格细致的工作要求。“我们链家一直要求确保客户的利益，所以此次才及时过户避免了客户的房款损失。另外，要指出的是，即使出现了意外状况发生造成客户损失，我们一方面会为客户寻求法律解决方式，还会及时为客户的损失做先行垫付，绝不耽误客户买房。”

前段时间，链家地产郑重推出五大安心承诺，其中，存在资金风险和房屋被冻结查封的情况，链家地产将对购房者损失进行先行垫付。链家地产一直以全心全意为购房者服务，让购房者安心买房为准则，希望通过自身服务能力的提升，不断地提高行业门槛，并能够通过自身努力填补行政主管部门在风险保障的空白点，共同为二手房市场的健康发展尽一份力。